Warunki świadczenia usług
Witamy w naszym sklepie internetowym!
Naszą misją jest dostarczanie Państwu funkcjonalnych rozwiązań do organizacji miejsca pracy. Prosimy o zapoznanie się z warunkami zakupu.
1. Informacje ogólne
- Stroną zarządza firma Good Goods Mix, specjalizująca się w sprzedaży szaf narzędziowych – zarówno z wyposażeniem, jak i pustych.
- Produkty dostępne są zgodnie z aktualnym stanem magazynowym. W razie chwilowego braku — skontaktujemy się, aby zaproponować inny termin lub model.
2. Składanie zamówienia i płatność
- Po złożeniu zamówienia otrzymają Państwo potwierdzenie mailowe.
- Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu płatności.
- Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN). Na życzenie możemy przesłać orientacyjne przeliczenie na inną walutę.
3. Wysyłka
- Dostarczamy produkty na terenie Polski i Unii Europejskiej.
- Koszt i sposób wysyłki zależy od rodzaju produktu i ilości, i jest widoczny w trakcie składania zamówienia.
- Każdy produkt starannie zabezpieczamy przed wysyłką. Korzystamy ze sprawdzonych firm kurierskich, ale nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia lub uszkodzenia powstałe w transporcie.
- W przypadku zauważenia uszkodzenia przesyłki — zalecamy spisanie protokołu z kurierem.
4. Zwroty i prawo do odstąpienia od umowy
Zgodnie z obowiązującym prawem konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, pod warunkiem, że produkt nie został rozpakowany, złożony ani używany.
Produkty oferowane przez Good Goods Mix to specjalistyczne szafy i zestawy przemysłowe, które po rozpakowaniu tracą swój pierwotny charakter handlowy. Dlatego:
- Rozpakowanie, montaż lub użytkowanie szafy traktowane są jako rozpoczęcie korzystania z produktu.
- W przypadku naruszenia oryginalnego opakowania zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu, powołując się na wyjątki prawne (art. 38 pkt 5 Ustawy o prawach konsumenta – „rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, nie mogą zostać zwrócone bez uszczerbku dla towaru”).
Zwrot możliwy jest tylko w przypadku spełnienia poniższych warunków:
- produkt nie był używany, składany ani montowany;
- zachowane jest oryginalne opakowanie (w tym palety, wkładki, zabezpieczenia);
- klient samodzielnie organizuje i pokrywa koszty wysyłki zwrotnej;
- przed wysyłką należy nas poinformować drogą mailową: warszawskihub@gmail.com
W przypadku stwierdzenia śladów użytkowania, uszkodzeń lub braków w zestawie – zastrzegamy sobie prawo do proporcjonalnego pomniejszenia kwoty zwrotu.
5. Odpowiedzialność
- Gwarantujemy, że produkty odpowiadają opisowi i są przeznaczone do typowego użytku w warsztatach i zakładach.
- Nasza odpowiedzialność ogranicza się do wartości zamówienia.
- Nie odpowiadamy za skutki niewłaściwego użytkowania narzędzi lub szaf.
6. Zmiany regulaminu
- Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, zawsze kierując się zasadą przejrzystości i szacunku wobec klienta.
W przypadku pytań zapraszamy do kontaktu: warszawskihub@gmail.com